Klachten

Klachten

Als u een klacht over de bestelde producten heeft, stuur dan een e-mail naar info@akoestiekverbeteren.nl met "Klacht" in het onderwerp. In de inhoud van de mail verzoeken wij u de volgende informatie op te nemen:

- Bestelnummer en -datum
- De bestelde goederen
- De aard van de klacht
- Eventueel foto's
- Uw verwachting t.a.v. een goede oplossing

Wij zullen uw klacht binnen 5 werkdagen behandelen. U ontvangt een ontvangstbevestiging van de klacht en binnen 14 dagen geven wij een inhoudelijke reactie op de klacht.